🚀 15 jours gratuits — sans engagement

Le système de fidélité
simple et puissant
pour vos clients

Offrez à vos clients une carte de fidélité digitale, accessible via tablette ou QR code. Aucune app à installer. Résultats immédiats.

Démarrer gratuitement → Voir comment ça marche ↓

9€par mois HTVA

3 minpour démarrer

100%personnalisable

🏪

Mon Commerce

247

points fidélité

247 / 500 pts → 5,00 € d'avoir

💳 Avoir disponible 12,50 €

✚ Valider un achat

⭐

+50 points gagnés

Achat de 50€

💳

5,00 € d'avoir

Récompense débloquée !

📋 Mode d'emploi

Opérationnel en 3 étapes

De l'inscription à votre premier client fidélisé en moins de 15 minutes.

📝

Créez votre compte

Inscrivez-vous en 2 minutes. Configurez votre programme : nom, logo, couleurs, type de fidélité (points, tampons ou niveaux). 15 jours gratuits, CB requise.

📱

Déployez votre kiosque

Connectez votre tablette ou imprimez simplement votre QR code. Vos clients s'inscrivent eux-mêmes avec leur numéro de téléphone. Aucune app à installer.

🎉

Fidélisez vos clients

À chaque achat, le client cumule des points convertis automatiquement en avoir. Il revient pour dépenser son avoir — vous fidélisez naturellement.

✨ Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin

Un système complet, sans complication, conçu pour les commerçants.

💰

3 types de fidélité

Points par euro, carte à tampons ou niveaux Bronze/Argent/Or. Choisissez ce qui correspond à votre commerce.

💳

Système d'avoir

Les récompenses se convertissent automatiquement en avoir en euros. Le client déduit son avoir sur sa prochaine visite.

📱

QR code + Tablette

Deux modes d'accès : tablette kiosque à la caisse ou QR code que le client scanne avec son téléphone.

🎨

100% personnalisable

Logo, couleurs, fond d'écran, message d'accueil. Votre kiosque aux couleurs de votre commerce.

📊

Statistiques en temps réel

Tableau de bord avec graphiques, export CSV de vos clients et transactions, historique complet.

🔐

Conforme RGPD

Consentement explicite, droit à l'oubli, politique de confidentialité personnalisable. Tout est en ordre.

👥

Espace client multi-commerces

Vos clients consultent tous leurs programmes de fidélité en un seul endroit via fidelity.vvcm.be/client.

📲

Application installable

PWA installable sur iPhone et Android. Vos clients ont l'app sur leur écran d'accueil sans passer par l'App Store.

⚡

Sans engagement

Résiliez quand vous voulez depuis votre espace. Aucune pénalité, aucune condition cachée.

🏪 Pour qui ?

Idéal pour tous les commerces

Partout où un client revient régulièrement, Loyalty fait la différence.

☕

Café & Restaurant

Carte tampons : 10 cafés = 1 offert

💇

Coiffeur & Beauté

Points convertis en réduction sur la prochaine visite

🥖

Boulangerie

Avoir cumulé sur chaque achat

🛍️

Commerce de détail

Niveaux Bronze/Argent/Or avec avantages croissants

💶 Tarifs

Simple et transparent

Un seul prix, toutes les fonctionnalités incluses. Pas de surprise.

Mensuel

Annuel

Mensuel

9 € /mois

9,00 € HTVA · 10,89 € TVAC

🎁 15 jours gratuits inclus

Kiosque tablette illimité
QR code personnalisé
Clients illimités
3 types de fidélité
Export CSV
Statistiques & graphiques
Résiliation à tout moment

Commencer gratuitement

⭐ Le plus populaire

Annuel

7,50 € /mois

90,00 € HTVA/an · 108,90 € TVAC

🎁 15 jours gratuits inclus

Tout du plan mensuel
2 mois offerts
Priorité support
Facturation annuelle simplifiée

Commencer gratuitement

❓ FAQ

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'une tablette ? +

Non ! Vous pouvez simplement imprimer votre QR code et le poser sur votre comptoir. Vos clients scannent avec leur téléphone. Une tablette offre cependant une meilleure expérience en commerce physique.

Mes clients doivent-ils installer une application ? +

Non. Tout fonctionne via le navigateur web. Ils peuvent optionnellement installer l'application sur leur écran d'accueil (PWA) en un clic, mais ce n'est pas obligatoire.

Que se passe-t-il après les 15 jours gratuits ? +

Votre carte bancaire est prélevée automatiquement selon la formule choisie. Vous recevez une notification avant le premier prélèvement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace commerçant.

Puis-je changer de formule ? +

Oui, contactez-nous et nous adaptons votre abonnement. Le passage au plan annuel est possible à tout moment avec un crédit au prorata.

Mes données clients sont-elles sécurisées ? +

Oui. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées, et conformes au RGPD. Chaque commerçant n'a accès qu'à ses propres clients. Vos clients peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment.

Comment fonctionne la résiliation ? +

Rendez-vous dans votre espace commerçant → Paramètres → Résilier mon abonnement. La résiliation est immédiate, votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement des périodes écoulées.